Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё и работа остались в прошлом. Чтобы свести концы с концами, она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Девушка не просто метёт двор — она искренне заботится о соседях: мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе — появился тот самый «принц», готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. Однако судьба приготовила сюрприз: настоящий герой, тот, кто не предаст, придёт именно тогда, когда надежда почти угасла.
